近日，新吴区总工会职工服务中心在“无锡市十大魅力职工服务中心”展评活动中获“2019年度无锡市十大魅力职工服务中心”称号。

“无锡市十大魅力服务中心”评选分为网上视频测评、工作台账评估、现场工作展评三个环节。区总工会职工服务中心围绕基础建设、保障措施、作用发挥、工作成效等方面的特色经验做法进行了PPT展示和现场汇报，以声图并茂的形式充分展现了职工服务中心细”新“入微、贴”心“服务的工作宗旨和面向职工、高效务实的工作态度，以及开放创新、富有特色的工会工作新格局。一是健全制度，创建高标准的服务中心。进一步完善《职工服务中心工作制度》、《职工服务中心工作人员管理制度》和心理咨询室等各功能室的管理制度，确保职工服务中心领导支持到位、资金保障到位、工作效果到位。二是丰富内涵，打造全方位职工服务平台。服务中心设有心理咨询、舞蹈、茶艺、健身等20个功能室和1个综合性展区，并精心打造职工来访接待、困难帮扶、维权服务、心理咨询、文体活动等全方位的职工服务平台。三是创新手段，实现多元化服务模式。通过“工馆联动”、“工院联动”、“工社联动”，形成了由服务中心主导、专业团队提供技术服务、社会资源开放同享的创新举措受到评委会的一致肯定。

区总工会将以此为契机，坚持问需于职工，持续推进职工服务中心运行规范化、流程标准化、办事制度化，不断改革创新，完善运行体系，推动职工服务中心高质量服务发展。